Sobre o prazo de entrega: Desfrute de entrega sem custo adicional em qualquer lugar do Brasil! Seus pedidos serão encaminhados pelos Correios e acompanham código para rastreamento. A estimativa para a entrega é de 8 a 12 dias úteis seguindo a confirmação do envio, contudo, é comum que as entregas sejam realizadas antes do período previsto.

Não se preocupe com a primeira troca, é por nossa conta: Caso precise trocar algo, é só entrar em contato com a nossa Central de Atendimento da LORELLA em até 7 dias depois que receber o produto. A troca é fácil e descomplicada, e a gente gera o seu vale-troca rapidinho, em até 5 dias úteis depois que a gente recebe o produto de volta.

Embalagem: Todos os nossos pedidos são enviados em embalagens para proteger e garantir a qualidade.

Lavar à mão: Ideal para peças delicadas que podem ser danificadas em máquinas de lavar.

Secar à sombra: Evita o desbotamento e o dano que os raios UV podem causar aos tecidos.

Não lavar em água quente: A água quente pode encolher ou deformar certos tecidos, além de desbotar as cores.

Usar somente sabão neutro: Sabões neutros são menos agressivos e não danificam tecidos delicados.

Não usar cloro: O cloro pode desbotar as cores e enfraquecer as fibras dos tecidos.